Responsable de Clientèle

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Le pôle Relation clients cherche une nouvelle perle rare pour compléter l'équipe et rejoindre la BIG TEAM !

Poste à pourvoir : Responsable de clientèle / Account manager - idéalement expertises DIGITAL et TV.

CDI Cadre (39h) à pourvoir dès que possible.

MISSIONS :

• Responsable d’un portefeuille d’environ 20 clients en binôme avec une chef de publicité senior, vous prendrez en charge tout le suivi des campagnes publicitaires (média et hors média/ONLINE et OFFLINE) depuis la prise de brief jusqu’à la remise des éléments aux supports (stratégie, coordination de l'ensemble des prestataires et des équipes internes, média, suivi de production, ...)
• Relation clients 
• Elaboration des recommandations stratégiques
• Etudes de marché et pige concurrentielle
• Gestion quotidienne projets
• Analyse des bilans de campagne
• Status reports
• Suivi administratif, commercial et financier des projets (plannings, budgets, contrat, facturation…)

• Parcours Bac +4/+5 Communication / Marketing / Publicité.
• Au moins 3 ans d’expérience en agence de communication/publicité ou digitale.
• Bonne connaissance des médias et particulièrement de la TV & du Web
• Intérêt pour la publicité et les marques.
• Maîtrise de la chaîne de production audiovisuelle
• Expériences dans la gestion de projets de sites web
• Anglais obligatoire (nous communiquons en anglais avec certains clients) - l'anglais sera testé lors de l'entretien
• Maîtrise parfaite du Pack office (Excel, Power Point, Word, Outlook) et Internet (dont réseaux sociaux)
• Outils bureautiques digital : Maîtrise parfaite des outils Google et des réseaux sociaux 

Qualités requises pour le poste : Organisation, rigueur, énergie, bon relationnel, esprit d’équipe, aptitudes rédactionnelles (et bonne orthographe !), esprit commercial, créativité, bonne humeur ! 

Divers : Rares déplacements en Province à prévoir pour réunions clients.

Salaire : Selon profil - nous consulter