Responsable E-Commerce & Marketplaces H/F

Cabinet de recrutement indépendant multi-spécialisé situé en plein cœur de Marseille.
Notre ambition est de mettre en relation des femmes et des hommes de talent avec expertise éthique et confidentialité.

vous aimez quand e-commerce, business et marketplaces se rencontrent ?

vous aimez les environnements où il faut à la fois piloter, analyser, décider et mettre les mains dans l'opérationnel ?

alors ce poste devrait vous intéresser

nous recherchons un(e) responsable e-commerce & marketplaces pour piloter et accélérer la performance digitale depuis aix-en-provence !

rattaché(e) à la direction commerciale, vous prenez en main la performance e-commerce et le développement des marketplaces

votre terrain de jeux sera (entre autre) de :

- définir et déployer la stratégie e-commerce et marketplaces
- développer la performance sur les principales plateformes et gérer leur animation
- piloter le catalogue produits, les contenus, les promotions et la visibilité
- suivre les kpi business : chiffre d'affaires, conversion, panier moyen, performance commerciale
- coordonner les équipes internes, notamment it, marketing, produit et logistique
- manager une équipe dédiée au e-commerce et aux marketplaces
- suivre les flux, le sav, les litiges et la qualité de l'expérience client
- identifier les leviers d'optimisation et de croissance

le poste comporte une vraie dimension business et managériale, mais aussi une proximité avec l'opérationnel !

vous justifiez d'une expérience significative en e-commerce et/ou marketplaces, idéalement dans un environnement à fort volume

vous maîtrisez les enjeux liés aux marketplaces, au pilotage de catalogue, à l'analyse de performance et à l'optimisation du parcours client

vous êtes à l'aise avec la data, les outils de webanalyse et les environnements digitaux

vous avez surtout un profil très opérationnel, capable de passer de la stratégie à l'exécution sans problème

votre capacité à travailler en mode transverse, à embarquer les équipes et à prendre des décisions rapidement sera essentielle

un bon niveau d'anglais professionnel est attendu

pourquoi rejoindre ce projet ?

parce qu'ici, vous ne serez pas simplement là pour gérer un site e-commerce

vous aurez la responsabilité de faire grandir un business digital, de structurer les pratiques, de développer les marketplaces et de faire progresser durablement la performance