Chef de Projet Évènementiel Sénior H/F

Le Jardin d'Acclimatation, groupe LVMH, est LE parc d'attractions et de loisirs de Paris ! 
Il propose 42 attractions, 16 restaurants, 3 boutiques, une ferme pédagogique et 18 hectares de promenade. Chaque année, c'est près de 1,5 millions de visiteurs qui viennent y vivre des moments inoubliables.

Le/la Chef(fe) de Projet Événementiel Senior assure la commercialisation, l'organisation et la coordination des événements accueillis au sein du Jardin d'Acclimatation. Il/elle est l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients et garantit le bon déroulement des prestations, de la prise de brief jusqu'au bilan post-évènement. Il/elle a la capacité de piloter des événements complexes, stratégiques ou de grande ampleur.

Les missions principales sont les suivantes :

Commercialisation des événements & relation clients :

- Répondre aux appels et aux mails
- Identifier les besoins des clients et proposer le lieu et les prestations adaptées
- Créer les devis et signer les contrats de vente
- Assurer la gestion de la relation client : suivi, fidélisation, relances des paiements
- Contribuer au développement du portefeuille clients

Gestion et organisation des événements :

- Concevoir, organiser et superviser des événements professionnels et privés : séminaires, conférences, lancements de produits, événements VIP et privés
- Garantir le respect du cahier des charges et la qualité de l'expérience client à chaque étape du projet.

Coordination technique et logistique :

- Planifier l'organisation logistique des événements : réservation des espaces, passation des commandes, rédaction des déroulés.
- Assurer la coordination des projets avec les services en interne et prestataires externes.
- Superviser, en lien avec le régisseur, les phases de montage, d'exploitation et de démontage des événements.
- Coordonner les aspects techniques avec le régisseur et l'ensemble des prestataires.

Suivi budgétaire et administratif :

- Élaborer et suivre le budget des événements.
- Facturer les acomptes et les soldes, relancer les paiements.
- Assurer le reporting financier et administratif auprès des parties prenantes internes.
- Suivre les retours satisfaction clients et préparer les bilans post-événement.

Communication et promotion des événements :

- Participer à l'élaboration des outils de communication dédiés à chaque événement (invitations, supports digitaux, signalétique, etc.) en lien avec le service communication.
- Corédiger les communications liées aux événements clients

Liste de missions non exhaustive.

Profil recherché et compétences souhaitées

- Formation et expérience : De formation Bac +2 minimum
- Expérience de plus de 5 ans dans la conception, l'organisation, et la réalisation d'évènements, idéalement au sein d'un lieu de réception ou d'une agence évènementielle.
- Compétences requises : Faire preuve de prestance, de charisme et d'une forte assurance dans ses interactions professionnelles.
- Rigueur, réactivité et capacité à résoudre rapidement les imprévus.
- Sens relationnel et capacité à travailler en équipe.
- Autonomie et proactivité dans l'exécution des missions.
- Excellentes capacités d'organisation, de planification et de gestion des priorités.
- Maîtrise des techniques de vente
- Forte orientation client, avec une aptitude à comprendre, analyser et répondre aux besoins spécifiques des clients
- Capacité à gérer simultanément plusieurs projets ou événements dans un environnement exigeant et à respecter des délais contraints.
- Savoir anticiper et trouver des solutions innovantes pour des événements sur-mesure.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word) ainsi que des outils de gestion événementielle. (La connaissance du logiciel LabEvent est un plus)