Portobello Communication
Portobello Communication, une agence de communication à taille humaine, avec un pôle digital en forte croissance. Située à Laval, 11 collaborateurs dont 3 co-gérants/associés.
Une politique éco-responsable et une bonne ambiance.
Des locaux agréables, lumineux, climatisés l’été.
Nos clients sont des grands groupes, des PME/PMI, des créateurs d’entreprises, des collectivités, de tous secteurs d’activités.
Description du poste
Responsable de clientèle et chef de projet digital
Le directeur conseil peut endosser plusieurs rôles : conseil auprès de nos clients (stratégie), commercial (relation clients), management d’équipes et opérationnel (suivi de projets 360, essentiellement digitaux).
Profil recherché
Le directeur conseil aura la responsabilité de suivre un portefeuille de clients, de les
conseiller et de les fidéliser :
- Relation avec le client toute la vie de son projet et de la vie de son entreprise,
- Prendre le brief du client, le conseiller et donner une direction à sa communication, tant en terme de stratégie qu’au niveau des supports médias, et leur promotion,
- Faire les devis (en relation avec les associés),
- Assurer la gestion des budgets clients : devis clients, devis prestataires, temps passés, facturation,
- Diriger l’équipe projet, à Portobello ou chez des prestataires, et participer à la rédaction de contenus ou de reco marketing,
- Garantir la qualité des conseils et des éléments présentés au client, en les argumentant,
- Participer à la conception de sites internet (storytelling, UX design…),
- Suivre les projets, du démarrage à la livraison en tenant compte du planning, en utilisant des outils de gestion et en planifiant des réunions collaboratives.
Vous avez une bonne culture marketing et digitale, êtes curieux, rigoureux, autonome,
autodidacte, force de proposition, en veille constante et à l’écoute…