AQUENT
Aquent est l'agence mondiale de recrutement spécialisée dans les métiers du marketing, de la création et du digital. Elle s’appuie sur 30 années d’expertise de l’intérim et de l’outsourcing et sur son puissant réseau international pour trouver les talents qui font la différence dans vos organisations. Aquent propose une vision innovante du travail pour aider agences et annonceurs à concevoir et élaborer des projets inspirés et efficaces. Véritable agent de ses talents, Aquent bâtit des partenariats sur-mesure entre les experts les plus doués du marché et ses clients afin de favoriser créativité, souplesse et rentabilité.
Description du poste
Vous êtes un designer UX expérimenté, et souhaitez rejoindre un ambitieux projet de transformation digitale ? Nous recherchons pour notre client, un groupe mondial spécialiste des revêtements de sols, un Responsable UX confirmé H/F
Sous la responsabilité du Directeur Front Office Solutions, vous mettez en oeuvre le volet digital de la stratégie B2B pour concevoir la meilleure expérience utilisateur sur les parcours web et mobile.
Vous prenez en charge le cadrage, la définition et le pilotage des projets relatifs aux parcours clients (réclamation, échantillon, call centers, forces de vente) ainsi que la future solution e-marketing.
En interaction avec les équipes internes (business analyst, chef de projet technique, designer UI), vous êtes responsable des missions suivantes :
- Recherche utilisateur : analyse des problématiques clients et des attentes/besoins des utilisateurs,
- Animation d’ateliers de co-création / co-conception,
- Analyse de la concurrence (benchmark) et recommandations,
- Scénarisation des parcours utilisateurs (personas, experience map, arborescence…),
- Prototypage et wireframes (Axure, Sketch)
- Tests utilisateurs (Conception, administration et analyse des résultats)
Profil recherché
Diplômé d’un master en école d’art ou de design, vous justifiez de minimum 5 ans d’expérience sur des projets significatifs, dans les domaines de la conception UX de services digitaux (web, mobile, borne).
Vous avez une excellente pratique des méthodes agiles.
Votre anglais est impérativement courant, à l’écrit comme à l’oral, et vous êtes capable d’animer et des ateliers en anglais.
Doué d’un excellent relationnel, vous avez idéalement une expérience au sein d’un environnement corporate international.
Votre sens du travail en équipe, vos prises d’initiatives et vos qualités d’analyse vous permettront d’être rapidement opérationnel sur ce poste. Autonome et rigoureux, vous savez convaincre et vous impliquer pour assurer la réussite de vos missions.
Merci de préciser la référence Stratégies dans votre candidature.